Rückgaberecht

Rückgabebedingungen für ZeroTwelve-Kleidung

Datum des Inkrafttretens: 16.12.2023

Willkommen zu ZeroTwelve-Kleidung! Wir freuen uns über Ihr Interesse an unseren Produkten. Um ein reibungsloses Einkaufserlebnis zu gewährleisten, lesen Sie bitte die folgenden Rückgabebedingungen sorgfältig durch und verstehen Sie sie. Indem Sie unsere Website nutzen und dort Einkäufe tätigen ZeroTwelve Clothing erklären Sie sich mit der Einhaltung dieser Rückgabebedingungen einverstanden. Wenn Sie damit nicht einverstanden sind, sehen Sie bitte von der Nutzung unserer Website ab.

  1. Rückgabebedingungen: Sie können Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgeben. Der Artikel muss in unbenutztem und einwandfreiem Zustand, in der Originalverpackung und mit sämtlichem Zubehör sein.

  2. Rückgabeprozess: Um eine Rückgabe einzuleiten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter Zerotwelveservice@gmail.com. Sie erhalten weitere Anweisungen zum Rückgabevorgang. Die Kosten für den Rückversand gehen zu Lasten des Kunden, es sei denn, der Artikel ist defekt oder beschädigt.

  3. Rückerstattungen: Rückerstattungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Tagen nach Erhalt des zurückgegebenen Artikels bearbeitet. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Rückerstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

  4. Ausnahmen: Einige Artikel können nicht zurückgegeben werden, es sei denn, sie sind defekt oder fehlerhaft. Bitte lesen Sie die Produktbeschreibung durch und kontaktieren Sie uns bei Fragen, bevor Sie einen Kauf tätigen.

  5. Beschädigte oder fehlerhafte Artikel: Wenn Sie einen beschädigten oder fehlerhaften Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter Zerotwelveservice@gmail.com. Wir werden daran arbeiten, eine Lösung zu finden, einschließlich Ersatz oder Rückerstattung.

  6. Rücksendeadresse: Alle Rücksendungen sollten an die Adresse gesendet werden, von der das Paket geliefert wurde:

  7. Haftungsausschluss: ZeroTwelve Clothing haftet nicht für Verluste oder Schäden, die beim Transport zurückgegebener Artikel entstehen. Für Rücksendungen empfehlen wir die Nutzung einer geeigneten Versandart mit Sendungsverfolgung.

  8. Kontakt: Wenn Sie Fragen zu den Rückgabebedingungen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter Zerotwelveservice@gmail.com.

Vielen Dank, dass Sie sich für ZeroTwelve Clothing entschieden haben. Wir hoffen, dass Sie mit Ihren Einkäufen zufrieden sind.

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Zerotwelveservice@gmail.com